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标题:低价格化是正确的吗?改变软件界的“应用商店”之功罪

  • 西瓜 奔跑者
  • 加入时间:2013-10-08 积分:385

本文于 2014-03-21 11:29 提交 | 评分:10 | 已有 996 人浏览

应用商店登场已经有一段时间了。迄今为止在应用商店购买软件的顾客与日俱增。从它上市起也有许多不满的声音。那么现在应用商店发展的怎么样呢。和初期相比情况还是有所变化吧。应用商店登场,对软件是有利,还是有害呢。接来下我会从这两个方面来分析。

 

在切入话题之前,先给大家清楚解释下“应用商店”这一主题。正如大家所知道的,应用商店是以特定的平台为对象购买软件的场所。这些商店大多是销售对应软件的操作系统发开企业运营的。笔者我在这里举例的商店可能未必都是读者所知道的,所以我会在此一一例出。

Ios app store

Mac App Store 201116日正式上线营业

Google Play (前名为Android Market,是一个由GoogleAndroid设备开发的在线应用程序商店。

Microsoft Windows

Windows Phone Store (是由微软提供的一个针对Windows Phone平台的服务,允许其用户能够浏览和下载由第三方开发的应用软件。

Steam (是一个游戏整合下载平台,由反恐精英(CS)的开发公司Valve聘请的BT发明者Bram·Cohen亲自开发设计。

 

在此例举了几个高人气的应用商店。所有的应用商店的运营方法都相通,都有优点和缺点。此外也还有游戏类的应用商店和规模较小的应用商店。目前市场上占据有利位置的就是上面列举的这六个吧

 

功罪之1:软件的低价格化

苹果和谷歌着手应用软件领域,在移动平台上大多是第三方的软件。界面大体上都不同。移动领域首先展开的是应用软件的低价格化,之后随之而来的是个人电脑降价。高额的软件产品大幅度降价,让更多的使用者可以随心所欲的购买。

但是从开发商看来,低价化是很不利的。免费开放的资源产生大量的惊人成果,但是大多数使用者用到的软件,很多都需要开发团队花费大量成本。如果不想花大钱购买软件的用户大量增加的话,开发商的收益便会降低,也很难继续雇佣高价的开发团队。

例如、推特的《Kiwi》软件就面临这个问题,中断了此软件的开发。现在Kiwi的顾客已经成为了别的社交网络平台的使用者。

对于开发软件制定符合成本的价格的开发者来说,这是个大问题。因为已经不能定高价格了。确实,不合理的高价软件产品应当把价格定在适当水平下。对于开发成本正常的开发者来说,价格下降是不利的。

再加上,大部分的应用商店销售额都只是微薄收入(一般都是30%)。因此,在应用商店售卖软件的开发者的收入就更少了。当然应用商店的知名度上升了,亏盈的部分和上升的销售量就相互抵消了。

 

功罪2:质量低下

现存的很多应用商店在遭受低价格冲击的同时也保证了一定程度的质量,但是也不能说所有商店都是这样的。有些软件不得不放弃开发,或者推迟期限。虽说这个并不是导致所有软件质量都下降的理由。但也引了很大的问题,那就是了尽早利而粗劣制造一些新件。

应用商店通常是没有退货这项服务的(即使有也没用)。购买前也没法试用。最近出现了很多能让使用者免费体验的“light”测试版应用软件,没有这些测试版,用户就只能听天由命付钱购买软件了。即使有评价系统,也很难区别应用软件的优劣。

正因为如此,很多粗制滥造低质量软件的开发者才能不折手段的赚钱。这些开发者和那些优质开发者不同,完全不会给购买者提供软件的下载数据和维修方式。此问题延长,这些低质应用软件只是改了个类似那些优良软件的名字就从商店被卖出。笔者我经常能看到这些改造了的低质社交软件。

即使把这些欺诈性开发者剔除,也不能说在应用商店里的软件绝大多数都是高质量的。商店里的推荐软件和博客上介绍的软件都太多了,很难能找到质量好的应用软件。

我经常在大量的垃圾成堆的软件里筛选出新的优质软件。低质量的软件在应用商店普及之前就存在了,但是它们和优质软件并不是对等关系。过去的软件开发者,在自己的网站上提供样本和测试版,要比现在更易区分出对使用者有用或无用的软件。因此,过去低质量的软件是不可能在市场上获利成功的,但如今却存在很多让低质量软件生存的机会。

 

功罪3:开始了微应用时代

 低质量的应用大多特化为一个机能,也就是“微应用”。当然也不是说所有的应用都是不好的。实话实说,我个人就有很多喜欢的。在应用商店普及前,大多数开发者为了补充操作系统没有的机能而开发出微应用,并且免费提供给使用者。想要同样机能的使用者,了解后就能使用。短时间内就能开发出软件只是收取少量的钱,这种情况在应用软件登场后就改变了。

在应用商店买微应用的很多都是不想花大钱买软件的人。因为这些人觉得花费1-2美元买点有用的软件也是不错的,所以多少会给那些免费提供便利软件的开发者一些钱。辛苦开发软件的开发者们能够得到少许报酬也觉得很好。但是事实上大部分高价软件没办法这么便宜售价。如果只设定1美元的价格,大家都会毫无犯罪意识的赚取小钱。因为大家都不介意花1美元买到应用软件。

这些问题不用说,比起在应用商店延迟推出的Windows,更易发生在移动社交平台和OS XX操作系统)中。但是在微应用领域,应用商店提供的优质软件就很少出现这些问题。

有很多实用软件非常便利,但随着数量的渐增,不可否认高质量软件所占比例越来越低。微应用本身很好,在应用商店购买时,要细心确认购买到合适的,注意不要买到不实用的软件。

 

功罪4:采用不会给使用者造成困扰的DRM 

我绝对不是DRM派(DRM-数字版权管理),苹果最初采取短信认证系统,这种方法被允许用于复制保护。DRM(数字版权管理)的问题是会给合法购买软件的使用者带来不便。但是,大多苹果的使用者都没注意到它的存在。用电脑或者智能手机登录被允许使用软件,之后即使购买其他的软件也不会有什么问题能继续运行。

当然也有例外。在应用商店中,设置了限制安装数。每次更换机子,未使用的软件如果不提前解除激活,就会达到上限。即使给支持平台打电话或者发短信就能解决这个问题,但也得花1-2天不能用软件。大家可能觉得“这种程度还是能忍受的”,但是要是有急事呢,大家就不会这么说了吧

但是一般来说出现这种不便的情况还是很少的,要避免也很容易。很多人都不了解这些高科技,也不会知道复制保护吧。原本就不知道DRM的存在,如果说“可能会有不便吧”这种程度的理由就会很勉强。

 

功罪5:购买记录被永久保存

购买的软件永远都属于购买者的所有物。限制账户的存在,留存长期购买软件的清单。我购买的软件和软件下载量非常多,仅仅看数量,购买清单根本用不着。但是把所有软件购买清单(大部分)总结在一起也有好处。

拖此功能的福我能在购买清单上看到目前为止所购买的软件,理论上新机子应该能马上下载。但是列表太多,就必须甄选不想要安装的软件,如此太浪费时间了。购买或者下载感觉不错的软件,使用后不喜欢即使删除购买也存有记录。购买软件清单从使用者角度来看,如果应用商店能增加软件管理功能和挑选软件功能的话就会很完美了。现状却是再次安装软件的时候列表根本没用。

 

功罪6:更新问题

应用商店实行免费更新软件。花3美元购买的软件,使用者能永久免费更新,开发者如果仅靠这点收益过活并不是好事。                   这事其实很不合理,必须要收费。大部分的应用商店都没有付费更新选项。开发者为了获得收益就会开发新的升级版本,结束旧版本的软件更新。付费更新应该要比新的升级版便宜,但是因为并不存在这种系统,实情是即使想设定价格也没有办法。

这种情况对于使用者和软件开发者来说都是困窘。现状是开发者必须把复杂的更新信息告知使用者,使用者可以不用更新软件。然后使用者免费更新软件,致使开发者失去用户更新软件以此获得收益的机会。

我很难理解为什么应用商店不设置付费更新软件的选项呢。开发者把付费更新作为收益,比起销售额上涨应用商店的利润更高吧。使用者也继续使用同一软件,就能避免购买清单上的重复版本了。如今大家应该都很焦急目前这种毫无办法的局面。

 

应用商店的改善点

应用商店登场,我们能随意购买软件。我个人也非常喜欢。不用输入繁琐的支付信息就能购买,给予大家正真的便利。虽说如此但还是存在很多问题。那么为了应用商店更好发展我再此提出几个改善提案。

测试功能:能够验证高价软件的价格符合其拥有的功能。

更新功能的改善:根据开发者的希望设置付费更新,使用者重新购买同一软件时不用重复付钱(当然要明示付费更新,不让使用者产生混淆)

购买清单管理功能:搜索之前买过的软件,核对购买软件清单,可以节省时间在新机子里安装已买过的软件。

导入开发者的评价:能用于减少不实用的软件数量,能够排除开发低质量软件的开发者。

遗憾的是现在的应用商店很方便,使用者也没觉得有什么难以忍受的问题,所以近期得到改善是不可能的。期待未来应用商店能得到改善给我们顾客提供最好的服务。

 

 

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评论

回复 支持(1) 反对(1)林敏 发表于 2014-03-27 16:35 
こうしたストアのほとんどは、販売されているソフトウェアが対応するOSの開発企業が運営しています。这些商店大多是销售对应软件的操作系统发开企业运营的。——这些商店中的大部分商店的运营商,均为所销售软件对应的操作系统的开发企业。
支持(0) 反对(1)西瓜 发表于 2014-03-28 09:19
谢谢指导,这句话我翻译的很奇怪。
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